F.A.Q.

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Manuel d'utilisation

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Consommables, accessoires et pièces détachées

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Manuel d’utilisation

J’ai perdu le manuel d’utilisation, comment faire pour s’en procurer un ?

Consommables, accessoires et pièces détachées

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Où puis-je acheter des consommables et accessoires ?

Tous les accessoires et consommables sont disponibles sur le site de la marque en cliquant ici

J’ai perdu le chargeur, où puis-je m’en procurer un ?

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J’ai perdu un des anneaux de nettoyage amovibles, où puis-je m'en procurer un ?

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Conseils d'utilisation

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Codes couleurs et sons

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A la première utilisation, le robot est lent ou ne fonctionne pas

Lors du déballage de l'appareil, nettoyer et sécher le chiffon microfibre fourni avant utilisation.

Faire un nettoyage à sec, puis remplacer les chiffons par des propres et faire un nettoyage humide (voir manuel d'utilisation).

Lors du démarrage, le robot indique une alerte sonore ou visuelle

Le chiffons microfibre est peut-être trop sale.

Vérifier l'adhérence de la surface.

Quand le verre est très propre ou la surface pas assez solide, le robot peut glisser.

Lorsque l'humidité est trop faible (salle climatisée), le verre peut devenir trop glissant après plusieurs passages.

Le robot n'a pas nettoyé une partie de la surface

Utiliser les commandes manuelles sur la télécommande (flèches directionnelles) pour diriger le robot vers la zone non nettoyée (parfois la vitre ou le chiffon sont glisants et cela gêne le déplacement de l'appareil vers une zone).

Choisir un autre mode de nettoyage automatique.

Remplacer les chiffons.

Le robot glisse au lieu de grimper

L'adhérence est trop faible. Vérifier la solidité de la surface à nettoyer.

Le chiffon de nettoyage est trop humide.

Lorsque l'humidité est trop faible (salle climatisée), le verre peut devenir trop glissant après avoir été nettoyé plusieurs fois.

Veiller à bien placer le robot à 8cm environ de l'encadrement.

Conseils d'entretien

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Les chiffons microfibre

Les chiffons microfibre sont lavables à 30° en machine. Il est préférable de les placer en amont dans un filet de lavage (pas de sèche linge, pas de repassage, pas de javel...).

Il est conseillé de laver les chiffons neufs avant la première utilisation.

Il est conseillé de les remplacer en cas d'usure avancée ou de trou (afin d'éviter le frottement de l'anneau de nettoyage directement sur la surface vitrée).

Le robot et les anneaux de nettoyage

Le robot et les anneaux de nettoyage peuvent être nettoyés grâce à un chiffon doux ou microfibre.

Il est conseillé de remplacer les anneaux en cas d'usure.

En aucun cas le robot ne doit prendre l'eau.

Stockage : le robot et ses accessoires propres doivent être rangés à l'abri de l'humidité et de la lumière.

Vous avez toujours besoin d'aide ?

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